POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Información General
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) ponemos en su conocimiento que VICTORIA RODRÍGUEZ con NIF 45567002-T tiene el domicilio social en C/ Alfonso XIII, 8. 03300, Orihuela (Alicante). Para mayor información puede contactar con nosotros a través del número de teléfono 630 610 604 o bien a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@victoria-rodriguez.es.
VICTORIA RODRÍGUEZ dispone de la correspondiente licencia administrativa, según establece la normativa vigente y su órgano supervisor.
Objeto
La web de VICTORIA RODRÍGUEZ ha sido diseñada para dar a conocer a los usuarios en general tanto la empresa como sus actividades y servicios. Entendiendo como Usuario a toda persona que acceda o navegue por nuestra página web.
Acceso
Con carácter general, los Usuarios podrán acceder de forma libre y gratuita.
Propiedad Intelectual e Industrial
Los Derechos de Propiedad intelectual de esta web son titularidad de VICTORIA RODRÍGUEZ. Por ello, podemos alterar en cualquier momento y sin previo aviso sus contenidos ( diseño gráfico, textos y códigos). Corresponde también a VICTORIA RODRÍGUEZ el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los contenidos de la web y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Cualquier reproducción, distribución, comercialización o transformación de los contenidos de la página web que no haya sido expresamente autorizado por sus titulares constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por el artículo 270 y siguientes del Código Penal.
Privacidad y Protección de datos.
De acuerdo con la normativa de protección de datos de carácter personal, y en conformidad con lo previsto en los artículos 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, mediante la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado de lo siguiente.
Responsable del tratamiento de los datos
VICTORIA RODRÍGUEZ se compromete a mantener todos los datos que nos facilitan nuestros usuarios en la máxima confidencialidad y a no suministrarlos a terceras partes, de acuerdo con los principios de protección de datos de carácter personal de la LORTAD (Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre). Según lo dispuesto en dicha ley, y con objeto de garantizar la protección y privacidad de sus datos personales, VICTORIA RODRÍGUEZ informa que los datos que nos facilitan serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de VICTORIA RODRÍGUEZ. Estos datos personales serán utilizados exclusivamente para los fines indicados en el formulario que el usuario rellene. El uso de los formularios y los servicios del presente sitio web está limitado a usuarios mayores de edad. Al utilizar cualquiera de ellos, Ud.Garantiza que cumple con este requisito y acepta las consecuencias que se deriven en caso de no ser así. El responsable de este fichero es VICTORIA RODRÍGUEZ con quien puede contactar por escrito para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección C/ Alfonso XIII, 8. 03300, Orihuela (Alicante), o mediante correo electrónico info@victoria-rodriguez.es.
VICTORIA RODRÍGUEZ garantiza la confidencialidad y seguridad de sus datos en la medida que tiene implantadas las políticas de tratamiento y medidas de seguridad a las que se refiere el artículo 9 LOPD y que regula con detalle el RD 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal (en adelante RMS). Las políticas de tratamiento y medidas de seguridad implantadas en VICTORIA RODRÍGUEZ evitan la alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado de sus datos de carácter personal.
La respuesta a los formularios planteados para recibir información de los servicios ofrecidos por VICTORIA RODRÍGUEZ, así como cualquier otro cuestionario que pueda facilitarse en el futuro, es totalmente potestativa. No obstante, la negativa del usuario/cliente a facilitar determinados datos, podrá suponer la imposibilidad de llevar a cabo el servicio ofrecido por VICTORIA RODRÍGUEZ. Al entregar voluntariamente sus datos o los de terceros, Ud. Admite tener el consentimiento de dichos terceros para la cesión de sus datos, y consiente expresamente su tratamiento automatizado o no por parte de VICTORIA RODRÍGUEZ. Asimismo, para preservar este derecho del Usuario:
1- La navegación es anónima a través de nuestra página web.
La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un Usuario concreto e identificado. Sólo obtenemos y conservamos la siguiente información acerca de los visitantes:
-El nombre de dominio del proveedor (PSI) que les da acceso a la red. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestra página web.
-El número de visitantes diarios de cada sección. Así conocemos las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio. La fecha y hora de acceso a la web. Esto nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
-La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestra web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que señalan a www.victoria-rodriguez.es
Recopilación de datos a través de la web
Si nos facilita datos en el formulario de contacto, se identificará poder contactar con usted, en caso de que sea necesario. Por tanto trataremos sus datos con las siguientes finalidades:
Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
Gestionar el servicio solicitado, contestar susolicitud, o tramitar su petición.
Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.
Cuando recojamos sus datos personales a través de un formulario, tendrá que marcar el checkbox de aceptación de la Política de Privacidad, y hacer «click» en el botón de enviar. Esto implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos en base a la presente Política.
Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilita esos campos, o no marca el checkbox de aceptación de la Política de Privacidad, no se permitirá el envío de la información.
Recopilación de datos de clientes
Como cliente de Victoria Rodríguez trataremos los datos que nos proporcione a través del formulario de registro, así como aquellos datos que introduzca en su área de usuario, y que son necesarios para ofrecerle el servicio contratado, con las siguientes finalidades:
Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
Realizar las transacciones que correspondan.
Gestiones de control y recobro.
La base legal para el tratamiento es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros para solicitar información sobre el servicio que ofrecemos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos no se cederán a terceros, salvo:
Obligación legal: en concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.
Pasarelas de pago online: en caso de compra o pago, si elige alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, sus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
Encargados del tratamiento: como empresas de desarrollo o mantenimiento web, o hosting. Estas están obligadas por contrato a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros, garantizando así la seguridad de su información.
En caso de transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Saber si estamos tratando sus datos o no.
Acceder a los datos personales que estamos tratando.
A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retira el consentimiento otorgado.
A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
A portar sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designe. Sólo es válido en determinados supuestos.
A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente.
A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya consentido, en cualquier momento.
Si modifica algún dato, le agradecemos os que nos lo comunique para mantenerlos actualizados, enviando un email a la dirección facilitada al inicio de esta política.
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